معلومات الشراء
كيف تطلب؟
- اختر المنتج وتأكد من تفاصيل الباقة ومدة الاشتراك.
- أضف المنتجات المتاحة بسعر محدد إلى السلة.
- أدخل بيانات التواصل وحوّل المبلغ باستخدام بيانات الدفع الظاهرة.
- أدخل إيميلك المسجل على كانفا إذا كان الطلب يشمل اشتراك كانفا، ثم أرسل الطلب واحتفظ برقم الطلب ورمز المتابعة.
الدفع والتفعيل
التحويل عبر كليك أو البنك يُراجع يدويًا. تسجيل الطلب ليس إثباتًا لاستلام المبلغ. يتم تحديث الحالة بعد التأكد من الدفع ثم إتمام التفعيل.
تفعيل كانفا قبل الدفع
يمكن طلب كانفا في سلة مستقلة واختيار التفعيل قبل الدفع. يخضع الطلب لموافقة المتجر والتفعيل اليدوي، ثم يُدفع المبلغ بعد التأكد من التفعيل من صفحة متابعة الطلب. هذا الخيار ليس تجربة مجانية، والإبلاغ عن التحويل يخضع لمراجعة المتجر.
ضمان الاشتراكات
جميع الاشتراكات مضمونة طوال فترة التفعيل. للاستفادة من الضمان، تواصل مع المتجر مع ذكر رقم الطلب.
الدعم ومعالجة الطلبات
يتم تأكيد توفر الاشتراك وتفاصيل الباقة قبل التفعيل. للاستفسار أو معالجة مشكلة في الطلب، تواصل مع المتجر مع ذكر رقم الطلب.
خصوصية بياناتك
نحفظ اسمك وبريدك ورقم هاتفك وبيانات طلبك وإيميل تفعيل كانفا عند طلبه لتقديم الخدمة ومتابعة الطلب. يستطيع مدير المتجر الاطلاع عليها لهذا الغرض. لا نطلب كلمة مرور حسابك أو بيانات بطاقتك البنكية. لطلب تصحيح بياناتك أو حذفها تواصل مع المتجر.
الإعلانات وملفات تعريف الارتباط
تستخدم صفحات المتجر العامة خدمة Google AdSense لعرض الإعلانات عند تفعيلها. قد تستخدم Google وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات الأجهزة ومعلومات الزيارات لقياس الإعلانات وعرضها وتخصيصها وفق إعدادات الموافقة المتاحة. لا نرسل بيانات الطلب أو إيميل التفعيل ضمن طلبات الإعلانات.
يمكنك مراجعة كيفية استخدام Google للمعلومات الإعلانية وإدارة تفضيلاتك من مركز الإعلانات في Google. يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.